Технологията Zuoban успешно премина през 2024 г. ISO9001 Одит на сертифицирането на системата за управление на качеството

На 1-2 април 2025 г., след строг преглед от страна на държавната комисия за надзор и администрация, Zuoban Technology успешно премина през годишния одит на системата за управление на качеството на ISO9001, което показва, че компанията продължава да отговаря на международните стандарти по отношение на управлението на качеството, спецификациите на процесите и възможностите за обслужване на клиентите, като инжектира нова скорост във висококачествено развитие.

Този годишен преглед се върти около двата основни въпроса за „ефективността на системата за управление на качеството“ и „прилагането на нуждите на клиентите“. Екипът за одит на сертификационния орган проведе задълбочена оценка на целия процес на научноизследователската и развойна дейност, производството, управлението на веригата за доставки, обслужването на клиентите и др. Чрез преглед на документи, проверка на място и интервюта за управление. Одитният екип единодушно се съгласи, че:

Системата е зряла: документите за управление на качеството на компанията са пълни и стандартизирани, а бизнес процесите са много съвместими със стандартите на ISO;

Механизъм за подобряване: Чрез вътрешни одити, прегледи на управление и отзиви на клиентите се формира затворен цикъл „Планиране-изражение-проверка-подобрение“;

Изключително удовлетвореност на клиентите: Годишният процент на жалби на клиентите намалява с 15% на годишна база, процентът на доставка навреме достигна 99,8%, а данните потвърждават възможността за изпълнение на качествени ангажименти